Epicurien de nature, le Français aime cuisiner. Quand vous avez les bons ingrédients c’est le savant mélange des condiments et leur juste dosage qui crée la saveur et le succès de votre plat, au plus grand bonheur de vos convives. La métaphore est belle pour le cross-canal, car c’est bien l’interaction des canaux entre eux qui optimise votre ROI : le mix ciblages, mailing papier hyper personnalisé « one to one », email, internet, social network, relance téléphonique. Un savoir faire à la mesure de la performance, Kia témoigne de cette efficacité :
http://www.cbnews.fr/blog/innocean-fait-du-doublement-comportemental-pour-kia/
Edipost à réalisé pour Dataondemand le mailing papier et l’expédition postal.
Bonne lecture et à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Dominique Antheaume